Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026 · Layanan Omniseller.

⚠️ Dokumen ini adalah templat dan bukan nasihat hukum. Tinjau bersama penasihat hukum sebelum digunakan resmi.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan Omniseller ("Layanan"), Anda setuju terikat pada Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Omniseller adalah dashboard untuk membantu penjual mengelola toko Shopee: pesanan, percakapan, pemasaran, iklan, lisensi digital, dan laporan. Layanan terhubung ke Shopee melalui Open API resmi atas otorisasi Anda.

3. Akun & Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan semua aktivitas di dalamnya.
Anda menjamin memiliki hak/izin atas toko Shopee yang Anda hubungkan.
Anda bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap kebijakan Shopee dan hukum yang berlaku, termasuk keabsahan produk/lisensi yang Anda jual.
Anda tidak akan menyalahgunakan Layanan (spam, penipuan, melanggar hak pihak lain, atau membebani sistem secara tidak wajar).

4. Otomatisasi & Fitur AI

Layanan menyediakan otomatisasi (balas chat, auto-ship, kirim kode, dll) dan AI. Anda yang mengaktifkan & mengatur fitur ini, dan bertanggung jawab atas isi/komunikasi yang dikirim atas nama toko Anda. AI dapat keliru; tinjau keluarannya. Pengiriman kode lisensi diverifikasi sistem (hanya pesanan terbayar), namun Anda tetap bertanggung jawab atas stok & ketepatan produk.

5. Hubungan dengan Shopee

Omniseller adalah aplikasi pihak ketiga dan bukan afiliasi resmi Shopee. Penggunaan API Shopee tunduk pada kebijakan Shopee. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan, gangguan, atau pembatasan dari pihak Shopee.

6. Pembayaran & Langganan

Sebagian fitur dapat berbayar (langganan). Harga, siklus penagihan, dan kebijakan pengembalian dana akan dijelaskan saat berlangganan. Kegagalan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan akses.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin tanpa gangguan/kesalahan. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan tertentu sejauh diizinkan hukum.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Omniseller tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian akibat tindakan pihak ketiga (termasuk Shopee/penyedia AI). Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar biaya yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja. Kami dapat menangguhkan/menghentikan akun yang melanggar Ketentuan atau hukum. Setelah penghentian, data dapat dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini; perubahan penting diberitahukan melalui Layanan/email. Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

12. Kontak

ptglobaldigitalzone@gmail.com

Kebijakan Privasi →